Специалист тех поддержки - вакансия 72794130

Вакансия неактуальна и сохранена только в информационных целях.


Вакансии партнеров

Дата обновления: 24.01.2020

Город: Санкт-Петербург

Категория: IT / Компьютеры / Интернет

Тип занятости: Не имеет значения



Текст вакансии:


Вы активны, нацелены на получение результата, и умеете нести ответственность за свою работу?
У Вас есть:
- опыт работы на аналогичной должности не менее 6 мес;- знание операционных систем Windows (настройка параметров протокола TCP/IP, устранение связанных с этим проблем);- опыт поиска и устранения неисправности в сетях передачи данных;- знание принципов работы коммутатора, протоколов TCP/IP, DNS, DHCP;
Кроме наличия технических знаний мы ждем от кандидатов:
• уважения и доброжелательности по отношению к людям на достаточном уровне, чтобы помогать им в решении возникающих технических вопросов, несмотря на то, что они бывают очень разные
• умения эффективно общаться с неквалифицированными пользователями
• находчивости и нацеленности на результат
• желания профессионально развиваться путем решения нестандартных задач

Задачи:

- проведение диагностики по заявкам от физических лиц (абонентов компании) на жалобы в работе ШПД;- общение с абонентами по телефону;- устранение проблем, найденных в результате диагностики;- настройка сетевого оборудования;- общение по телефону с монтажниками;- техническая поддержка сотрудников офиса и обслуживание офисной оргтехники;- ведение документации
От нас (условия):
• график 2/2 (09-21)
• заработная плата по результатам собеседования
• реальная возможность постоянного развития своих профессиональных навыков и знаний
• адекватное руководство и молодой, дружный коллектив




Контактные данные:

Вакансия неактуальна и сохранена только в информационных целях.