Специалист техподдержки (2-ая линия) - вакансия 73039114

КОРУС Консалтинг СНГ

Дата обновления: 17.06.2020

Город: Санкт-Петербург

Категория: IT / Компьютеры / Интернет

Зарплата: 35000

Тип занятости: Не имеет значения



Текст вакансии:


КОРУС Консалтинг СНГ - крупная IT компания, которая занимается разработкой web-сервисов в сфере электронного документооборота. Мы ищем квалифицированных, интересных и желающих развиваться в IT сфере специалистов в наш Департамент технической поддержки. Обязанности:
Техническая поддержка внешних пользователей сервисов компании: Консультации, решение инцидентов и проблемных ситуаций; Оперативное выполнение поступающих запросов; Анализ ошибок/предложений по сервисам компании и передача информации разработчикам; Участие в подготовке инструкций и обучении пользователей.

Наши требования:

Уверенный пользователь ПК, офисных приложений и Интернет; Желание и умение быстро учиться; Желание и умение общаться с людьми; Умение работать в режиме многозадачности; Умение работать в команде; Доброжелательность, коммуникабельность, ответственность,грамотная устная и письменная речь.
Необязательно, но будет вашим преимуществом:
Опыт работы в технической поддержке, либо в контактном центре. Опыт работы с различными учетными системами - 1С, SAP, Axapta на уровне пользователя\администратора%; Опыт работы с системами электронного документооборота (СЭД); Теоретические знания по этим направлениям и желание развиваться.

Условия работы:

Заработная плата полностью "белая", выплачивается 2 раза в месяц; Квартальные премии по результатам работы; ДМС после окончания испытательного срока; График работы: 5/2 (после прохождения испытательного срока, появится возможность изменить начало рабочего дня); Работа в крупной и стабильной IT компании, лидере коммерческого электронного документооборота в России (более 800 сотрудников); Официальное трудоустройство (соблюдение ТК РФ); Ежегодное повышение уровня дохода по результатам аттестации; Кабинетная командная рассадка; Выгодные условия по продуктам Сбербанка (так как мы являемся на 100% дочерней компанией крупнейшего банка России); Мы применяем в работе проверенные технологии и подходы разработки, при этом следуем передовым тенденциям IT-мира (agile, CI/CD); Собственный учебный центр с доступом к семинарам, вебинарам, библиотеке электронных курсов и бизнес-публикаций (для развития технических и бизнес-навыков с возможностью поднять свой уровень); Неограниченные возможности профессионального и карьерного роста в структуре текущего подразделения и других направлений компании; Территориально - 10 мин. от м. Лесная или 15 мин. пешком от м. Выборгская.

Трудоустройство в соответствии с ТК


Контактное лицо: Васильев Игорь



Контактные данные:

Чтобы связаться с работодателем, вам необходимо войти на сайт.

Форма входа находится в меню справа. Если вы еще не регистрировались, вам необходимо зарегистрироваться в качестве соискателя.