Администратор клиентского сервиса (Колпинское шоссе) - вакансия 73312071

Лента, федеральная розничная сеть, Гипермаркет

Дата обновления: 17.09.2020

Город: Санкт-Петербург

Категория: Секретари / Офис менеджеры / Администраторы

Зарплата: 25500

Тип занятости: Не имеет значения



Текст вакансии:


"ЛЕНТА", одна из крупнейших федеральных розничных сетей России, приглашает на должность Администратор клиентского сервиса

Должностные обязанности:

организация работы стойки информации в гипермаркете решение конфликтных ситуаций, приём обращений от покупателей, работа с книгой отзывов и предложений передача информации по отзывам и предложениям покупателей руководителям смежных подразделений для организации корректирующих мероприятий решение вопросов, связанных с обслуживанием покупателей торгового комплекса, реализацией карт постоянного покупателя, подарочных карт оформление возврата, обмена товара в соответствии с действующим законодательством РФ работа с клиентской базой оформление финансовых и сопроводительных документов на товар консультирование покупателей по вопросам работы гипермаркета работа с входящими звонками, поступающими в гипермаркет от покупателей формирование отчетности по итогам работы отдела

Требования к кандидату:

высшее или среднее специальное образование опыт работы в сфере клиентского обслуживания знание законодательных и нормативных правовых актов в области торговли пользователь ПК и оргтехники доброжелательность по отношению к покупателям, высокая стрессоустойчивость, навыки работы в конфликтных ситуациях

Мы предлагаем вам:

официальное оформление с 1-ого рабочего дня стабильная выплата заработной платы 2 раза в месяц вознаграждение в связи с трудоустройством, +15 % к часовой ставке за первый месяц работы ежемесячное премирование по результатам работы оформление личной медицинской книжки за счет Компании дополнительная скидка для сотрудников в магазинах «ЛЕНТА» система надбавок (выслуга лет, особые условия труда) бесплатная медицинская страховка льготное питание сменный график работы бесплатная униформа внутрикорпоративное обучение возможность участия в профессиональных и корпоративных конкурсах подарки для сотрудников и для детей на праздники

График работы - посменно


Контактное лицо: Единый центр



Контактные данные:

Чтобы связаться с работодателем, вам необходимо войти на сайт.

Форма входа находится в меню справа. Если вы еще не регистрировались, вам необходимо зарегистрироваться в качестве соискателя.