Специалист отдела контроля и качества - вакансия 73495219

Агентство недвижимости Ананас

Дата обновления: 21.11.2020

Город: Санкт-Петербург

Категория: Охрана / Безопасность

Зарплата: 25000

Тип занятости: Не имеет значения



Текст вакансии:


РИЭЛТОРСКАЯ КОМПАНИЯ «ANANAS GROUP»Лидер на рынке консалтинговых услуг на рынке недвижимостиМы любим своих клиентов, их у нас более 5000 Мы решаем вопросы в недвижимости: купле-продаже, найме и сдаче.Главное для нас - это забота о своей команде!Сейчас мы ищем в свою команду активных и целеустремленных людей, которые хотят зарабатывать и профессионально развиваться вместе с нами. Обязанности:- прозвон действующих клиентов компании с целью контроля качества обслуживания- прослушивание записей телефонных звонков с целью оптимальных предложений по улучшению работы с клиентами- проведение опросов (обзвон,Google-опросники, NPS-опросник)- соблюдение регламентов компании- еженедельная отчетность Требования: -Работа в офисе- свободное общение по телефону- можете находить баланс между интересами компании и интересами клиента- работа с возражениями ( работа со сложными клиентами)- умение и желание слушать и слышать клиента/сотрудника компании- восприятие негатива клиента конструктивно ( можете сделать оптимальный вывод, что лучше предпринять в текущей ситуации)- хорошо знаете ExcelЛичные качества: - ответственность - грамотная речь- стрессоустойчивость- клиентоориентированность- нацеленность на результат- активность и креативное мышление Условия: ​Работа в стабильной компании- график работы 5/2 с 11:00-19:00- испытательный срок – 1 месяц- заработная плата на испытательном сроке:_ 1 мес._ 20 000 руб._ со 2 мес. 25000 руб. _ с 3 мес. 30000 руб.+ ежеквартальная премия- отличный коллектив- уютный офис и ежеквартальные корпоративыМЫ ЖДЕМ ВАС В НАШЕЙ ДРУЖНОЙ КОМАНДЕ! В сопроводительном письме напишите мини-рассказ о себе, и почему мы должны взять на эту вакансию именно Вас.




Контактные данные:

Чтобы связаться с работодателем, вам необходимо войти на сайт.

Форма входа находится в меню справа. Если вы еще не регистрировались, вам необходимо зарегистрироваться в качестве соискателя.