Оператор в колл-центр - вакансия 73496055

ООО Енвент Технолоджи

Дата обновления: 22.11.2020

Город: Санкт-Петербург

Категория: Секретари / Офис менеджеры / Администраторы

Тип занятости: Не имеет значения



Текст вакансии:


«Енвент Технолоджи» — это инкубатор, в котором разрабатываются и продвигаются инновационные технологические продукты для людей и бизнеса по всему миру. Мы разрабатываем и продвигаем инновационные продукты в сфере образования и развития. Мы очень ценим наших пользователей и весь бизнес строим вокруг повышения лояльности за счет высокого качества наших продуктов. Помимо этого, мы стремимся построить лучший в России сервис по работе с клиентами, на уровне топовых международных компаний и ищем специалиста, который будет способен выстраивать теплые отношения с потоком пользователей через мессенджеры и телефонные звонки. Поток клиентов - не холодный, только горячие клиенты, которые оставляют заказ на нашем сайте, либо сами звонят. В отличие от многих других похожих позиций, эта наполнена позитивом — конфликтные или недовольные клиенты попадаются очень редко (не более 0,1%). Какие требования:
Умеете выстраивать тёплый диалог по телефону и через мессенджеры, не боитесь общаться с малознакомыми людьми; Желание и умение учиться новому в сфере продаж; Природная доброжелательность Грамотная речь и умение находить общий язык с людьми;
Что нужно делать:
Звонки по заявкам на сайте, работа с входящими звонками; Проведение переговоров по телефону и через мессенджеры. Вести отчетность о работе, фиксировать результаты общения с клиентами в системе;
Для работы вам потребуется:
Компьютер или ноутбук; Высокоскоростной и устойчивый интернет; Тихое место
Что мы вам предлагаем:
Полностью удаленная работа из дома - можете работать из любой точки мира, по Московскому времени; Оклад выше рынка + справедливые бонусы по KPI; Дружный молодой коллектив и ощущение сплоченности, несмотря на удаленную работу;
Преимущества:
Стабильность. Компания имеет достаточное финансирование и не испытывает финансовых трудностей; Позитив. Мы не выстраиваем классические авторитарные отношения «руководитель–подчиненный»; Возможности для самореализации. Мы открыты для идей и инициатив, уважаем и ценим амбиции и нрав; Перспективы. При встрече мы сможем подробнее рассказать о том, что делаем и какие у нас цели.




Контактные данные:

Чтобы связаться с работодателем, вам необходимо войти на сайт.

Форма входа находится в меню справа. Если вы еще не регистрировались, вам необходимо зарегистрироваться в качестве соискателя.