Менеджер отдела сервиса - вакансия 73644712

СКАНД-МЕБЕЛЬ

Дата обновления: 14.01.2021

Город: Санкт-Петербург

Категория: Торговля / Продажи

Зарплата: 48000

Тип занятости: Не имеет значения



Текст вакансии:



Задачи:

Решение вопросов связанных с гарантийным обслуживанием производимой Компанией продукции; Принятие, учет, рассмотрение рекламаций, а также подготовка ответов на претензии (иски), поступающие в адрес организации; Составление и предоставление Руководителю ежемесячных отчетов о количестве поступивших претензий (исков) и проведенной работе; Урегулирование претензий покупателей; Формирование маршрутов следования выездных реставраторов; Ведение отчетности 1С; Оформление и отправка рекламаций поставщикам, переписка с поставщиками; Получение от поставщиков актуальной технической документации; Ведение документооборота, связанного с отработкой рекламаций.

Требования к кандидатам:

Образование не ниже среднего специального; Уверенный пользователь ПК (особенно таблицы Excel); Желателен опыт работы в 1С 8; Способность понимания технических аспектов; Системность в работе, организованность; стрессоустойчивость, внимание к деталям; Умение слышать клиента и четко выявлять его потребности; Работа в режиме многозадачности; Знание Законодательства в профессиональной области (Закон о Защите Прав Потребителей, Гражданский Кодекс); Приятная речь; грамотный язык деловой переписки; Позитивное отношение к окружающим.
Условия: · Работа на современном производственном предприятии в пос. Романовка (4 км от г. Всеволожск); · Служебная развозка от ст. м. Ладожская и обратно; · Трудоустройство в соответствии с ТК РФ; · Компенсация питания; · График работы: 5/2, с 9-18.


Контактное лицо: Камышникова Екатерина Сергеевна



Контактные данные:

Чтобы связаться с работодателем, вам необходимо войти на сайт.

Форма входа находится в меню справа. Если вы еще не регистрировались, вам необходимо зарегистрироваться в качестве соискателя.