Специалист службы поддержки Метрики - вакансия 73739657

Яндекс

Дата обновления: 11.02.2021

Город: Санкт-Петербург

Категория: IT / Компьютеры / Интернет

Тип занятости: Не имеет значения



Текст вакансии:


Яндексу важно, чтобы на любой вопрос, касающийся какого-либо коммерческого сервиса, клиенты компании могли получить компетентный и грамотный ответ. За это отвечает служба поддержки — сейчас мы ищем в нее нового сотрудника, который будет помогать нашим клиентам. Лучше всего эта вакансия подойдет человеку, который уже работал с контекстной рекламой. Обязанности:
обработка входящих писем клиентов; обработка входящих звонков; активная работа с другими отделами для решения текущих задач; своевременная передача информации о возникающих проблемах соответствующим командам.

Требования к кандидатам:

опыт ведения деловой переписки (в т. ч. навыки быстрой печати); хорошее знание русского языка и грамотная устная речь; умение работать с большими объемами данных и параллельно решать разноплановые задачи; способность принимать решения самостоятельно; готовность постоянно учиться; умение логически мыслить и анализировать; стабильный и быстрый интернет; наличие отдельной комнаты / тихого помещения для приема и обработки входящих звонков; опыт работы с контекстной рекламой, Яндекс.Метрикой (будет плюсом).

Условия работы:

удаленная работа; обучение оплачивается; оформление по трудовому договору.


Контактное лицо: Оксана



Контактные данные:

Чтобы связаться с работодателем, вам необходимо войти на сайт.

Форма входа находится в меню справа. Если вы еще не регистрировались, вам необходимо зарегистрироваться в качестве соискателя.