Дата обновления: 11.02.2021
Город: Санкт-Петербург
Категория: Транспорт / Автосервис
Зарплата: 40000
Тип занятости: Не имеет значения
Текст вакансии:
Ваши обязанности:
Прием претензионных обращений, жалоб, по телефону от клиентов службы доставки;
Урегулирование негативных обращений, предотвращение конфликтов с клиентами;
Составление отчетов по отзывам;
Информирование руководителей по жалобам и отзывам;
Мониторинг отзывов в интернете;
Что мы ждем от вас:
Опыт работы в аналогичных отделах, опыт общения с клиентам.
Опыт в решении конфликтных ситуаций.
Уверенный пользователь ПК, знание 1С
Ответственность, стрессоустойчивость, активная жизненная позиция!
Условия работы:
Достойный уровень заработной платы (переработки оплачиваются); ЗП – рассматриваются ожидания; График работы: 2/2 с 18:00-06:00 либо 21:00-09:00 (предоставляется развозка до дома). Месторасположение офиса –ст.метро Кировский завод; После испытательного срока предоставляется скидочная карта на 30%; Оформление по ТК РФ; Не является публичной офертой; Если Ваше резюме просмотрено, но Вы не получили ответ, возможно что Ваше резюме направлено на рассмотрение непосредственного руководителя или Ваше резюме не прошло первичный отбор, но оставлено в резерве.
Выплата зп своевременная
Контактное лицо: Елена
Контактные данные:
Чтобы связаться с работодателем, вам необходимо войти на сайт.
Форма входа находится в меню справа. Если вы еще не регистрировались, вам необходимо зарегистрироваться в качестве соискателя.