Менеджер по интернет-заказам - вакансия 73740605

Global Personal

Дата обновления: 11.02.2021

Город: Санкт-Петербург

Категория: Торговля / Продажи

Тип занятости: Не имеет значения



Текст вакансии:

Обязанности:
• Ответы на звонки клиентов по телефону с сайта, консультация клиентов по ассортименту, срокам и стоимости продукции;

• Прием, корректировка заказов в учетной программе;

• Передача заказов в подразделения компании;

• Ответы на запросы клиентов о статусе выполнения заказа;

• Ответы на обращения клиентов в чате в течение первой минуты после обращения клиента;

• Прослушивание сообщений от клиентов, оставленных на автоответчике. Связь с клиентом в случае пропущенного звонка;

• Ответы на запросы клиентов в соцсетях - консультации по продукции;

• Формирование ссылок на оплату заказов клиентам.
Требования:
• Уверенное знание ПК;

• Опыт работы оператором в колл-центре будет преимуществом;

• Умение работать в многозадачном режиме;
• Грамотная устная и письменная речь.
Условия:
• Премии от выручки по всем каналам интернет продаж;

• Офис в шаговой доступности от м. Спортивная;

• Сменный график с 9.00 до 20.00;

• Официальное оформление с первого дня.




Контактное лицо: Ирина Бережная



Контактные данные:

Чтобы связаться с работодателем, вам необходимо войти на сайт.

Форма входа находится в меню справа. Если вы еще не регистрировались, вам необходимо зарегистрироваться в качестве соискателя.