Оператор в колл-центр - вакансия 73948841

ООО Система Забота

Дата обновления: 09.04.2021

Город: Санкт-Петербург

Категория: Медицина / Фармацевтика

Зарплата: 30000

Тип занятости: Не имеет значения



Текст вакансии:


Система Забота - персональная служба комплексного социально-медицинского сопровождения и реабилитации пожилых людей. Мы заботимся о пожилых людях, обеспечивая улучшение качества их жизни. Контакт-центр оказывает медицинские и иные консультации, помогает в вызове врачей и экстренных служб, а также в решении широкого спектра вопросов, связанных со здоровьем, бытом, поездками и т.д. Поддержка, которую мы оказываем, позволяет пожилым людям чувствовать себя спокойно, легко и уверенно даже в сложных ситуациях. Обязанности:
Прием и обработка входящих звонков - телефонное консультирование клиентов по социальным и иным вопросам; Определение проблемы, с которой обратился клиент, решение вопроса или перевод обращения на другого специалиста; Оформление заявок в системе, ведение статистики, выполнение текущих задач; Участие в телефонных опросах клиентов.

Требования к кандидатам:

Уверенный пользователь ПК; Опыт работы в call-центре будет являться преимуществом; Грамотная речь, умение четко и быстро выражать свои мысли, принимать решения;

Мы предлагаем вам:

График работы с 09.00 до 17.00; Официальное оформление по ТК РФ; Белая ЗП (почасовая оплата + KPI); Внутреннее обучение на начальном этапе (стажировка); Офис в 7 мин. от м. Петроградская.
Вам будет легко адаптироваться и работать с нами, если Вы стремитесь помогать людям, готовы вникать в разнообразные ситуации клиентов, анализировать и находить оптимальные решения их запросов, доброжелательны и внимательны в общении, а также ответственно относитесь к выполнению рабочих задач. Мы высоко ценим профессионалов, работающих в нашей команде, поэтому формируем атмосферу взаимного уважения и поддержки, взвешенно и справедливо подходим к решению любых рабочих вопросов, достойно вознаграждаем за высокую эффективность и качество работы.

Трудоустройство официальное




Контактные данные:

Чтобы связаться с работодателем, вам необходимо войти на сайт.

Форма входа находится в меню справа. Если вы еще не регистрировались, вам необходимо зарегистрироваться в качестве соискателя.