Специалист технической поддержки / Support Engineer (Level 2) - вакансия 74151569

Devexperts

Дата обновления: 29.05.2021

Город: Санкт-Петербург

Категория: IT / Компьютеры / Интернет

Тип занятости: Не имеет значения



Текст вакансии:


Мы - Devexperts, международная IT-компания, создающая лучшие в своем классе Fintech-решения. Наша команда - это более 500 профессионалов, работающих в центрах разработки в Германии, России, Португалии, Болгарии, Турции и США. Devexperts ищет специалиста технической поддержки, имеющего хороший технический бэкграунд. Мы разрабатываем ПО для торговли ценными бумагами и валютой – такие системы требовательны к отказоустойчивости и скорости обработки заявок. Какие предстоят задачи: мониторинг и поддержка удаленных систем и приложений; коммуникация с представителями иностранных заказчиков посредством e-mail, slack, телефона; анализ, диагностика и устранение неисправностей; работа по методологии DevOps: тесное взаимодействие с отделами тестирования и разработки при обработке и эскалации заявок. Какие требования: опыт работы с Unix-подобными системами (преимущественно в терминале); уверенное владение английским языком (не ниже Intermediate); понимание принципов работы сетевого оборудования, знание основных сетевых протоколов; стрессоустойчивость, готовность к скрупулезной работе. Будет плюсом, если Вы: владеете скриптовыми языками (bash, Python, Perl); обладаете навыками работы с базами данных, имеете опыт составления SQL-запросов; имеете опыт работы с тикет-трекинговыми системами (JIRA); имели опыт работы с мониторинг-системами (Zabbix, Prometheus); имеете представление о процессах разработки программного обеспечения. К чему нужно быть готовым: работе в сменном графике с ночными сменами.На время обучения устанавливается пятидневная рабочая неделя. к теоретическому обучению в сфере Fintech (в том числе, криптовалютной торговле).




Контактные данные:

Чтобы связаться с работодателем, вам необходимо войти на сайт.

Форма входа находится в меню справа. Если вы еще не регистрировались, вам необходимо зарегистрироваться в качестве соискателя.