Специалист тех поддержки - вакансия 74797625

Вакансия неактуальна и сохранена только в информационных целях.


Дата обновления: 27.08.2021

Город: Санкт-Петербург

Категория: IT / Компьютеры / Интернет

Тип занятости: Не имеет значения



Текст вакансии:


Мы — команда Takeprofit Technology. Мы разрабатываем и поддерживаем серверное ПО для брокерских компаний. Наши программы обрабатывают сделки и котировки, которыми обмениваются крупные финансовые организации и банки по всему миру. Ежедневно они пропускают через себя сделки на десятки миллиардов долларов, без перерывов и выходных. Сейчас нас порядка 32 человек, вклад каждого участника виден, значим и напрямую влияет на результат и удовлетворенность наших клиентов. Мы ищем сотрудника, готового/ую постоянно учиться, задавать много вопросов, идти до конца в решении своих задач. Не страшно, если вы ничего не знаете о форексе, акциях, фьючерсах, криптовалютах и финтехе: в начале работы вас ждет обязательное обучение специфике сферы и нашей деятельности. Основные обязанности: Оказание технической поддержки клиентам через тикет-систему и Skype Расследование причин ошибок (крашей серверов, неверных исполнений сделок и т.п.) Установка и настройка продуктов компании под ОС Windows Взаимодействие с разработчиками для решения сложных технических вопросов Расширение базы знаний Обязательные требования: Грамотный письменный английский не ниже уровня Intermediate Вежливая грамотная речь и этичность в деловом общении Опыт работы специалистом технической поддержки Преимуществом при отборе будет: Техническое образование (средне-специальное/ неоконченное высшее/ высшее) Понимание работы и устройства финансового рынка Forex В кандидате мы также ценим: Эмпатичность Внимательность к деталям Искреннее стремление решить проблему клиента Усидчивость и желание докопаться до истины в процессе расследования Условия работы: Размер заработной платы обсуждается на собеседовании индивидуально. Место работы: г. Санкт-Петербург, офис у ст. метро Петроградская График работы на время стажировки: 5/2 с 11:00 до 19:30 График после прохождения стажировки: 5/2, сменный (1 неделя c 09:00 до 17:30, вторая неделя с 13:00 до 21:30) Официальное оформление по ТК РФ Чем привлекательна эта вакансия: ДМС после года работы в компании Возможности для профессионального и карьерного развития Минимум типовых задач Еженедельный English speaking club в офисе Дружный, отзывчивый и профессиональный коллектив Печеньки, фрукты, чай и кофе в офисе

Официальное трудоустройство по ТК




Контактные данные:

Вакансия неактуальна и сохранена только в информационных целях.