Специалист по сохранению клиентов - вакансия 75487711

Тинькофф Банк

Дата обновления: 26.11.2021

Город: Санкт-Петербург

Категория: Бухгалтерия / Аудит / Финансы

Зарплата: 46000

Тип занятости: Не имеет значения



Текст вакансии:


Тинькофф Банк — третий банк страны по количеству клиентов. Иногда некоторые из них хотят закрыть карту и уйти. Тогда им звонит специалист по сохранению клиентов и предлагает условия, с которыми хочется остаться.

Что нужно делать
• Звонить клиентам и выяснять причину, по которой они хотят уйти.
• Искать пути сохранения договора с клиентом и отрабатывать возражения.
• Предлагать подходящие условия по нашим продуктам.

Что нужно уметь
• Понимать, что нужно клиенту на самом деле.
• Убеждать людей мягко, но эффективно.
• Общаться вежливо и спокойно.

Условия
• График 5/2 с началом смен в интервале с 7 до 13 и 2/2 с началом рабочего для в интервале с 7 до 10. Выходные плавающие.
• Доход состоит из фиксированной части и бонуса за сохраненные договора. Вы всегда сможете заработать больше.
• Официальное оформление по ТК РФ.
• Скидки от партнеров банка и более выгодные тарифы по нашим картам.
• Карьерный рост с возможностью увеличения оклада и премиальной части.

Официальное трудоустройство по ТК


Контактное лицо: АО Тинькофф



Контактные данные:

Чтобы связаться с работодателем, вам необходимо войти на сайт.

Форма входа находится в меню справа. Если вы еще не регистрировались, вам необходимо зарегистрироваться в качестве соискателя.